Rebate88 komited sepenuhnya untuk melindungi data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data di Malaysia.
Rebate88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan dari ahli kami.
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri. Akses dalaman kepada data ahli adalah terhad dan diaudit secara berkala.
Data peribadi anda tidak akan dikongsi, dijual atau dipinjamkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh rebate88 pada bila-bila masa melalui saluran rasmi kami.
Proses KYC (Know Your Customer) rebate88 menggunakan prosedur pengesahan yang selamat dan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari rebate88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi rebate88. Kami, sebagai pengendali platform taruhan sukan dan kasino online rebate88.bet, memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform rebate88.
Dokumen ini mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rebate88 — sama ada taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, permainan slot, live casino, e-sukan MPL Malaysia atau loteri — anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dijelaskan dalam dasar ini.
Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan tentang cara rebate88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami yang boleh dihubungi melalui e-mel di privacy@rebate88.bet.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar rebate88, pelawat laman web rebate88.bet, serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui apa-apa saluran termasuk live chat, e-mel dan media sosial rasmi rebate88.
Rebate88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib — untuk pengesahan akaun (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib — untuk komunikasi akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) | Wajib — untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran RM |
| Data Penggunaan Platform | Sejarah taruhan, permainan dimainkan, masa log masuk, aktiviti akaun | Automatik — untuk operasi perkhidmatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, kuki | Automatik — untuk keselamatan dan prestasi platform |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, tiket aduan | Apabila berkaitan — untuk khidmat pelanggan |
Data peribadi anda dikumpul oleh rebate88 melalui beberapa kaedah yang berbeza. Kefahaman tentang kaedah ini membantu anda lebih memahami bagaimana maklumat anda sampai kepada kami:
Apabila anda mendaftar akaun rebate88, anda secara langsung memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun anda.
Semasa proses pengesahan KYC, anda diminta memuat naik salinan kad pengenalan atau pasport untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh sistem kami.
Maklumat pembayaran seperti nombor akaun bank atau maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow) dikumpul apabila anda membuat deposit atau pengeluaran.
Sistem rebate88 secara automatik merekodkan data teknikal dan data penggunaan apabila anda menggunakan platform, termasuk taruhan yang diletakkan, permainan yang dimainkan dan maklumat peranti.
Apabila anda menghubungi sokongan rebate88 melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan kualiti dan latihan serta menyelesaikan aduan anda.
Rebate88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan atau kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan utama penggunaan data tersebut adalah:
Rebate88 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang mempengaruhi hak anda secara signifikan tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Rebate88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut dalam lingkungan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada rebate88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
Rebate88 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda disimpan dengan selamat dan dilindungi daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak sah.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
Sebagai ahli rebate88, anda mempunyai hak yang dilindungi oleh undang-undang Malaysia berkenaan data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak utama anda yang boleh anda exerciskan:
Untuk exerciskan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data rebate88 di privacy@rebate88.bet. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam 3 hari bekerja dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Platform rebate88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform rebate88 dan kemampuan anda untuk log masuk atau membuat transaksi.
Rebate88 dengan tegas melarang individu yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Jika rebate88 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di rebate88 hendaklah menghubungi kami dengan segera di privacy@rebate88.bet.
Platform rebate88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pembekal pembayaran atau platform media sosial. Dasar Privasi rebate88 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Rebate88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama platform rebate88. Penyertaan anda dengan mana-mana pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
Rebate88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bilakah pindaan terkini dibuat.
Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda, rebate88 akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform rebate88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rebate88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari bekerja untuk menyiasat dan memberikan respons yang menyeluruh.